Expert Review

Beim Expert Review geht ein einzelner „Experte“ über die Benutzeroberfläche (UI) eines Produkts und sucht nach Problemen im Design, der Zugänglichkeit und der Nutzbarkeit des Produkts.

Es gibt keinen festen Prozess, dem man folgen muss, und das Expert Review kann sowohl von Fachmann zu Fachmann als auch von Produkt zu Produkt variieren. Je mehr Fachkenntnisse die Gutachter in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit und das UX-Design haben, desto wertvoller ist ihr Beitrag (in den meisten Fällen).

Warum ist eine Expertenbewertung eine gute Technik?
Es ist schnell, einfach und kostengünstig. Dies gilt in doppelter Hinsicht, wenn man es mit formelleren Usability-Testmethoden vergleicht.

Es ist nur ein einziger Fachmann nötig, um ein Experten-Review durchzuführen.

Es ist eine großartige Möglichkeit, um weitere UX-Research zu initiieren – aber es ist Vorsicht geboten, wenn man ein Expert Review ohne weitere User Tests durchführt.

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