User Personas sind eine fiktive Darstellung des Users. Sie konzentrieren sich auf die Ziele des Users, die Eigenschaften, die er hat, und die Einstellungen, die er zeigt. Sie untersuchen auch, was der User von dem Produkt erwartet.

User Personas bieten so ein detailliertes, lebendiges Portrait aus dem wirklichen Leben, das das gesamte Team bei der Gestaltung von Produkten leicht im Auge behalten kann. User Personas haben einen Namen und eine Hintergrundgeschichte. Sie regen die Phantasie an und stellen den Benutzer in den Mittelpunkt.

Warum sind User Personas eine gute Technik?
Sie gehen weiter, als das alte Benutzerprofil und geben einen tieferen und spezifischeren Blick auf einen User.

Sie sind für das Team leicht zu verstehen, da während eines Projekts ständig über sie gesprochen wird.

Sie machen Spaß und sind interessant, leicht zu handhaben und einprägsamer als viele andere Forschungsergebnisse.